岗位职责1、 发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作，保持公司的业务增长；2、 接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系；3、 监控客户满意度及忠诚度，并提出调整方案；4、负责客户的结款等相关工作。相关要求1、 大专以上学历；2、 2年以上工作经验，有客户关系或服务行业经验者优先；3、 有较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力；4、 自我激励，开朗，幽默，有快速学习的能力。